Centro de Ayuda y Soporte Técnico

Preguntas Frecuentes (FAQ)

1. ¿Cómo funciona el Capi-ID de AddMes?

Cada usuario recibe un Capi-ID único de 8 caracteres alfanuméricos al registrarse (ejemplo: LZ7K9X2M). Puedes compartir tu Capi-ID para que otros te añadan sin tener que compartir tu número de teléfono personal.

2. ¿Qué es el Chirrido (BUZZ)?

El Chirrido es una función clásica inspirada en AddMes. Al enviarlo, la pantalla del receptor se sacude y su teléfono vibra con un patrón distintivo. Cuenta con un enfriamiento anti-spam de 30 segundos.

3. ¿Por qué Windows muestra una advertencia al instalar?

Los instaladores nuevos sin certificado de firma comercial extendido pueden mostrar una pantalla de Windows SmartScreen ("Windows protegió su PC"). Puedes hacer clic en "Más información" y luego en "Ejecutar de todas formas". Además, publicamos la huella digital SHA-256 en nuestra página para que puedas verificar que el archivo es 100% auténtico.

4. ¿Cómo activo los mensajes efímeros?

Dentro de cualquier conversación, toca el icono de reloj de arena en la barra superior y selecciona el temporizador deseado (30 segundos, 5 minutos, 1 hora, 24 horas o 7 días).

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